Hoshin Kanri Danışmanlığı Nedir?
Stratejik önceliklerinizi netleştirin, ekiplerinizi ortak hedeflerde buluşturun, stratejinizi uygulamaya taşıyın.
Hoshin Kanri, işletmenin uzun vadeli yönünü yıllık öncelikler, iyileştirme projeleri ve yönetim uygulamalarıyla ilişkilendiren bir stratejik hedef yayılımı (Strategy Deployment / Policy Deployment) yaklaşımıdır. Organizasyonun kaynaklarını en önemli gelişim alanlarına yönlendirmesini ve hedeflere ilerlerken birlikte öğrenmesini sağlar.
Yalın Yönetim olarak Hoshin Kanri danışmanlığı kapsamında yönetim ekibiniz ve ilgili çalışanlarla birlikte stratejik önceliklerinizi netleştiriyor, hedeflerin bölümler ve ekipler arasında uyumlu biçimde yayılımını destekliyoruz. Hedefleri gerçekleştirecek projeleri, sorumlulukları ve takip düzenini oluşturarak stratejinin günlük karar ve uygulamalara yansımasına yardımcı oluyoruz.
Stratejinizi uygulamaya taşıyacak adımları birlikte değerlendirelim.
Hangi ihtiyaçlara çözüm sunuyoruz?
- Uygulamaya dönüşmeyen strateji: Stratejik planların hazırlanmasına rağmen projelere, kaynak kararlarına ve ekiplerin çalışmalarına yeterince yansımaması.
- Dağılan öncelikler: Çok sayıda hedef ve projenin aynı anda yürütülmesi, kritik çalışmaların günlük işlerin gerisinde kalması.
- Bölümler arası uyumsuzluk: Bölüm hedeflerinin birbirini desteklememesi veya ortak hedefler için gerekli iş birliğinin kurulamaması.
- Belirsiz sorumluluklar: Hedeflerin sahiplerinin, katkı sağlayacak ekiplerin ve kaynak ihtiyaçlarının net olmaması.
- Geç fark edilen sapmalar: Sonuçların izlenmesine rağmen hedeflerden uzaklaşmanın nedenlerinin ve gerekli aksiyonların zamanında ele alınmaması.
- Zayıf sahiplenme: Hedeflerin ekiplerin görüşleri ve uygulama koşulları yeterince değerlendirilmeden belirlenmesi.
Hoshin Kanri danışmanlığı ne sağlar?
- Stratejik odak: İşletmenin geleceği açısından belirleyici olan az sayıdaki önceliği netleştirerek kaynakların bu alanlara yönlendirilmesini destekleriz.
- Hedeflerde uyum: Şirket, bölüm ve ekip hedefleri arasındaki ilişkileri kurarak organizasyonel uyumu (Organizational Alignment) güçlendirir; ortak sorumlulukları ve bölümler arası bağımlılıkları görünür hale getiririz.
- Katılım ve sahiplenme: Hedeflerin, uygulama yöntemlerinin ve kaynak ihtiyaçlarının yönetim ve ekipler arasında karşılıklı değerlendirilmesini sağlarız.
- Uygulama ve öğrenme disiplini: İlerlemeyi düzenli olarak gözden geçiren, sapmaların nedenlerini araştıran ve gerekli kararları uygulamaya taşıyan bir yönetim düzeni oluştururuz.
Danışmanlık kapsamımız
Çalışmanın kapsamını mevcut stratejiniz, yönetim sisteminiz, organizasyon yapınız ve uygulama ihtiyaçlarınıza göre belirleriz.
- Mevcut durum ve stratejik önceliklerin değerlendirilmesi
İşletmenin uzun vadeli yönünü, müşteri beklentilerini, mevcut performansını ve gelişim ihtiyaçlarını yönetim ekibiyle değerlendiririz. Mevcut stratejik planı ve proje portföyünü inceleyerek odaklanılması gereken konuları netleştiririz.
- Uzun vadeli hedefler ve yıllık öncelikler
İşletmenin önemli bir performans sıçraması veya yeni yetkinlik kazanmasını gerektiren hedefleri belirginleştiririz. Bu hedeflere ulaşmak için ilgili yılda gerçekleştirilmesi gereken gelişmeleri, ölçülebilir sonuçları ve öncelikleri birlikte tanımlarız.
- Hedeflerin yayılımı ve karşılıklı uzlaşma
Hedefleri, bunlara katkı sağlayacak bölüm ve proseslerle ilişkilendiririz. Karşılıklı hedef değerlendirme (Catchball) görüşmelerinde yönetim ve ekiplerle hedeflerin gerekçesini, uygulanabilirliğini, yöntemlerini ve kaynak ihtiyaçlarını ele alır; ortak bir uygulama planı oluştururuz.
- Bölümler arası uyum ve kaynak planlama
Ortak hedeflere hizmet eden ekiplerin sorumluluklarını, birbirlerinden beklentilerini ve çalışma ilişkilerini netleştiririz. Çelişen öncelikleri, kapasite kısıtlarını ve kaynak ihtiyaçlarını ele alarak uygulanabilir bir iş yükü oluşturulmasını destekleriz.
- Stratejik projelerin seçimi ve yapılandırılması
Hedeflere ulaşmayı sağlayacak iyileştirme ve dönüşüm projelerini seçer, önceliklendiririz. Projelerin kapsamını, beklenen katkısını, sorumlularını, kilometre taşlarını ve başarı göstergelerini belirleriz. Mevcut projelerin stratejik önceliklerle uyumunu da değerlendiririz.
- Performans takibi ve gözden geçirme
Temel performans göstergelerini (KPI), hedeflenen sonuçları ve bu sonuçlara ilerlemeyi gösteren öncü göstergeleri birlikte tanımlarız. Düzenli gözden geçirmelerde ilerlemeyi, sapmaların nedenlerini, kaynak ihtiyaçlarını ve alınması gereken kararları ele alan bir takip düzeni kurarız.
- Günlük yönetim ve sürekli iyileştirmeyle bağlantı
Stratejik gelişim hedefleriyle günlük operasyonların performansını korumaya yönelik faaliyetleri ayırt eder, aralarındaki bağlantıyı kurarız. Hedeflere ulaşmak için gerekli proses iyileştirmelerini Günlük Yönetim Sistemi (Daily Management System), problem çözme ve Kaizen çalışmalarıyla ilişkilendiririz.
- Liderlik gelişimi ve yıllık değerlendirme
Yöneticilerin hedefler üzerinden ekiplerini geliştirme, doğru soruları sorma ve engellerin çözümünü destekleme yetkinliklerini güçlendiririz. Dönem sonunda sonuçları ve öğrenilenleri değerlendirerek sonraki planlama dönemine aktarılmasını sağlarız.
Birlikte nasıl çalışıyoruz?
Çalışmayı üst yönetim, ilgili yöneticiler ve hedeflere katkı sağlayacak ekiplerle birlikte yürütürüz. Ekibinizin iş bilgisi ve deneyimini strateji yayılımı, problem çözme ve uygulama yöntemlerimizle birleştiririz. Stratejik seçimlerin ve hedeflerin sahipliği yönetim ekibinizde olur; çalıştay, eğitim ve uygulama koçluğuyla süreci destekleriz.
İhtiyaca göre ekibinizin yöntem bilgisini Hoshin Kanri Eğitimi ile destekler, öğrendiklerini işletmenizin hedefleri üzerinde uygulama koçluğuyla geliştiririz.
- Mevcut yönetim yapısını değerlendiriyoruz
Stratejinizi, hedeflerinizi, göstergelerinizi ve devam eden projelerinizi inceleriz. Planlama, kaynak tahsisi ve gözden geçirme uygulamalarını değerlendirerek güçlü yönleri ve gelişim ihtiyaçlarını belirleriz.
- Öncelikleri ve hedefleri netleştiriyoruz
Yönetim ekibiyle uzun vadeli yönü ve yıllık gelişim önceliklerini belirginleştiririz. Her hedef için başlangıç durumunu, beklenen sonucu ve stratejik gerekçeyi ortaya koyarız.
- Hedefleri ekiplerle birlikte yayıyoruz
Bölümler ve yönetim kademeleri arasında karşılıklı değerlendirme çalışmaları yürütürüz. Hedefleri gerçekleştirecek projeleri, katkıları, sorumlulukları ve kaynak ihtiyaçlarını birlikte netleştiririz.
- Uygulamayı ve gözden geçirmeleri başlatıyoruz
Proje ve hedef takibini ortak bir düzen içinde yürütmeye destek oluruz. Planla–Uygula–Kontrol Et–Önlem Al (PUKÖ / PDCA) döngüsüyle sapmaları değerlendirir, kök nedenlerin araştırılmasını ve gerekli aksiyonların uygulanmasını destekleriz. İhtiyaç duyulan problem çözme yetkinliğini Kaizen ve Problem Çözme Teknikleri Eğitimi ve uygulama koçluğuyla geliştiririz.
- Öğrenilenleri sisteme yerleştiriyoruz
Sonuçlarla birlikte hedeflerin belirlenme ve uygulanma biçimini de değerlendiririz. Başarılı uygulamaları standartlaştırır, öğrenilenleri sonraki dönemin önceliklerine ve yönetim uygulamalarına aktarırız.
Somut çıktılar ve başarı ölçümü
Çalışmanın kapsamına göre şu çıktılar oluşturulur:
- Stratejik öncelikler: Uzun vadeli yönle ilişkilendirilmiş yıllık gelişim hedefleri.
- Hedef yayılım yapısı: Şirket, bölüm ve ekip katkılarının, sorumlulukların ve göstergelerin tanımlanması.
- Öncelikli proje portföyü: Hedeflere bağlı projeler, kaynak ihtiyaçları ve uygulama takvimi.
- Yönetim ve takip düzeni: Gözden geçirme takvimi, görsel takip araçları ve sapmalara müdahale yöntemi.
- Yetkinlik ve devamlılık planı: Yönetici ve ekip gelişimi, yıllık değerlendirme ve sonraki döneme aktarılacak öğrenimler.
Proje ilerlemesini ve aksiyonların tamamlanmasını takip ederiz. Projelerin tamamlanmasının yanında, hedeflenen iş sonuçlarına ne ölçüde katkı sağladığını değerlendiririz.
Sık sorulan sorular
- Mevcut bir stratejik planımız varsa Hoshin Kanri uygulanabilir mi?
Evet. Mevcut planı başlangıç noktası olarak kullanabiliriz. Stratejik öncelikleri, hedefleri ve projeleri değerlendirerek planın organizasyona yayılımını ve uygulama takibini güçlendiririz.
- Hoshin Kanri, günlük performans yönetimiyle nasıl ilişkilidir?
Hoshin Kanri, işletmenin geleceği için gerekli stratejik gelişimlere odaklanır. Günlük yönetim ise mevcut proseslerin beklenen performansını korumayı ve sapmaları gidermeyi destekler. İki yapının göstergeleri, sorumlulukları ve iyileştirme çalışmaları arasında bağlantı kurarız.
- Şirketimizden kimlerin katılması gerekir?
Üst yönetimin aktif katılımı ve sahipliği esastır. İlgili bölüm yöneticileri, proses sahipleri ve proje ekipleri hedeflerin geliştirilmesi, uygulanması ve gözden geçirilmesinde görev alır. Finans ve insan kaynakları gibi destek birimleri ihtiyaç doğrultusunda sürece dahil edilir.
- X matrisi veya özel bir yazılım kullanmak zorunlu mudur?
Araçları işletmenin ihtiyaçlarına göre seçeriz. X matrisi (X-Matrix), A3 planları ve görsel takip panoları hedefler arasındaki ilişkileri ve ilerlemeyi göstermeye yardımcı olabilir. Uygulama, mevcut araçlarla başlatılabilir; öncelik hedeflerin sahiplenilmesi ve düzenli yönetim alışkanlıklarının oluşmasıdır.
- Danışmanlığın süresi, kapsamı ve teklifi nasıl belirlenir?
Organizasyonun büyüklüğü, mevcut stratejik planın durumu, hedeflerin yayılacağı birimler ve uygulama desteği ihtiyacı birlikte değerlendirilir. İlk değerlendirme sonrasında planlama, yayılım ve uygulama dönemlerini kapsayan çalışma planı ve teklif hazırlanır.
Stratejik önceliklerinizi birlikte uygulamaya taşıyalım.
Mevcut hedeflerinizi, uygulamada karşılaştığınız güçlükleri ve yönetim ihtiyaçlarınızı görüşelim. Ekiplerinizi ortak öncelikler etrafında buluşturacak ve stratejinizi sonuçlara taşıyacak çalışma kapsamını birlikte belirleyelim.
Ön görüşme talep edin.