Üretimi Kim Yönetiyor?
- Üretim mühendisini arıyorsunuz, meşgul?
- Üretim formenini arıyorsunuz, meşgul?
- Vardiya amirini, takım liderini arıyorsunuz, meşgul?
Sahaya gittiğinizde ise çoğunlukla operatörlerin yalnız olduklarını ve saha liderlerinin orada olmadıklarını görüyorsunuz.
Neden sahada olmadıklarını ya da telefonlarının her zaman meşgul olduğunu sorduğunuzda alınan cevaplar;
- Bir sonraki siparişin malzemesi eksik, tedarik bölümü ile görüşüyorum
- Depo malzemeyi bulamıyor, depoda birlikte malzeme arıyoruz
- Sonraki siparişin talimatı veya spekleri yok/eksik/onaylı değil, ilgili kişilere ulaşmaya çalışıyorum
- Ürün ağacında (reçete) bağlı olan malzeme ya da miktarı yanlış veya kullanılan bir malzeme bağlı değil, ilgili kişi ile görüşerek düzelttirmeye çalışıyorum
- Gece vardiyasında üretilecek siparişte kullanılacak aparat gelmemiş, tedarik ve üretim destek bölümünden ilgili kişiler ile birlikte nerede olduğunu araştırıyoruz
- Ürün kutularının üzerindeki baskı spekte belirtilen baskı ile aynı değil, giriş kalite kontrol ile hangisinin doğru olduğunu araştırıyoruz
- Bilgisayara veri girişi yapıyoruz
Liste benzer maddelerle uzayıp gidiyor.
Aklınıza şu soru geliyor, saha liderlerinin zamanı bu şekilde mi geçmeli?
Bu şekilde geçecek ise üretimi, sahayı kim yönetecek?
Üretim mühendisleri ve amirlerinin işleri bunlar olmamalıdır. Bu sorunlar planlama, tedarik, kalite ve ilgili departmanlar tarafından üretimin sorunsuz ve kesintisiz ilerlemesi için zamanında fark edilerek oluşmadan engellenmesi gereken sorunlardır. Veri toplama, veri girişi vb. işlerde farklı yöntemler ile gerçekleştirilmelidir.
Saha liderleri olan mühendisler ve amirler;
- Bölüm hedefleri ile uyumlu, öncelikli iyileştirme ve geliştirme aktiviteleri
- En az israf ile en fazla değeri üretmenin yollarını araştırma
- Standartları koruma (tanımlı standartlara uygun çalışılmasını sağlama) ve geliştirme
- Ekibi geliştirme
vb. çalışmaları yerine getirmelidir. Sahanın liderleri sürekli sahada vakit geçirerek, zamanlarının büyük bir kısmını iyileştirme ve geliştirme aktiviteleri ile geçirmelidir.
Her seviyedeki kıdemli liderler ise ekibinin;
- Liderlik
- Kayıpları ve israfları görmeyi öğrenme
- Kayıpları ve israfları ortadan kaldırma
- Ekibi çalışması
- Sürekli iyileştirme (Kaizen) ve geliştirme çalışmaları
- Önleyici (Proaktif) yaklaşım
- Yalın üretim teknikleri
- Yenilik, farklılık yaratma
- Strateji ve hedefler için somut yol haritası oluşturma (Hoshin Kanri)
vb. konulardaki yetkinliklerini artırarak işinde uzman çalışanlardan oluşan bir organizasyon yaratmalıdırlar.
Gün boyunca kaosu yöneterek, üretimin durmamasını sağlayarak günün sonunda istenilen adette üretimi gerçekleştirmek başarı değildir, bu olması gerekendir. Başarı, en az israf ile en fazla değeri üretmek için yürütülen sürekli iyileştirme ve geliştirme faaliyetleri ile gelmektedir.
Bu paylaşımda saha liderlerini örnek gösterdik fakat aynı bakış açısı ile tüm bölümlerde çalışan kişilerin rol ve sorumlulukları gözden geçirilmelidir.
Yalın Yönetim Danışmanı
Halil Çetinay, PMP
[ Üretim Yönetimi ]