Proses FMEA

🎯 “Kalite hatasını düzeltme… Daha oluşmadan engelle.”

Proseslerde yaşanan kalite problemlerinin büyük bölümü, ürün sahaya çıktıktan veya müşteri şikâyetine dönüştükten sonra ele alınır. Bu yaklaşım hem kalitesizlik maliyetlerini yükseltir hem de sürecin güvenilirliğini zayıflatır. Proses FMEA, hataları gerçekleşmeden önce görmeyi ve riskleri sistematik şekilde yönetmeyi sağlayan en güçlü araçlardan biridir.

Program boyunca katılımcılar; proses akışını adım adım analiz etmeyi, her adım için olası hata türlerini ve etkilerini tanımlamayı, neden–kontrol–risk önceliği ilişkisini kurmayı ve doğru önleyici aksiyonları planlamayı öğrenir.

Eğitim sonunda katılımcılar; PFMEA’yı yalnızca “doküman doldurma” olarak değil, Kontrol Planı’nı besleyen yaşayan bir risk yönetim sistemi olarak kullanmayı; kritik riskleri önceliklendirerek sürdürülebilir yerinde kaliteyi geliştirmeyi sağlayacak pratik yöntemlere sahip olur.

1️⃣ Proses FMEA Nedir?

Proses FMEA (PFMEA); bir sürecin her adımında oluşabilecek potansiyel hata türlerini, bu hataların etkilerini ve temel nedenlerini sistematik olarak analiz ederek, hatalar oluşmadan önce önlemeyi hedefleyen proaktif bir risk analiz yöntemidir.

Ürün güvenilirliği, proses kararlılığı ve maliyet kontrolü için PFMEA; “yerinde kalite” anlayışını güçlendirir ve süreç risklerinin görünür hale getirilmesini sağlar.

Temel İlkeleri

       🔹 Riskleri “sonuç oluşmadan önce” öngörmek

       🔹 Süreci adım adım analiz etmek (proses akışı odaklı)

       🔹 Hata türü–etki–neden–kontrol mantığıyla ilerlemek

       🔹 S/O/D derecelendirmeleri ile riskleri önceliklendirmek

       🔹 Aksiyonları Kontrol Planı ve süreç standartlarına bağlamak

       🔹 PFMEA’yı “yaşayan doküman” olarak düzenli güncellemek

2️⃣ Katılımcı Kazanımları

  • PFMEA ile süreç risklerini sistematik biçimde analiz edebilir
  • Hata türlerini etkileri ve nedenleriyle ilişkilendirerek doğru aksiyonları belirleyebilir
  • Mevcut kontrollerin (önleme/yakalama) etkinliğini değerlendirebilir
  • Kritik riskleri önceliklendirerek kontrol planı ve standartları güçlendirebilir

3️⃣ Kimler Katılmalı?

  • Yöneticiler, mühendisler, uzmanlar, takım Liderleri,
  • Üretim ve operasyon ekiplerinde süreç sorumluluğu olan çalışanlar
  • Kalite güvence / kalite kontrol süreçlerinde görev alanlar
  • Bakım ve teknik ekiplerde süreç ekipman güvenilirliğine katkı verenler
  • Süreç iyileştirme, yalın dönüşüm ve problem çözme çalışmalarında rol alanlar
  • Yeni ürün devreye alma, proses devreye alma, revizyon ve değişiklik yönetimi yapan ekipler

4️⃣ Eğitim Detayları

       🌐 Format: Yüz yüze – Sınıf içi anlatım + örnekler + atölye çalışmaları

       ⏰ Süre: 2 gün (09:00-16:00)

       ⌛ Kontenjan: Max. 16 kişi

5️⃣ Sertifikasyon

       🎓 Katılım Sertifikası: Eğitimin tüm oturumlarına katılanlara verilir.

       🎓 Başarı Sertifikası: Eğitim sonrası belirlenen bir proses üzerinde PFMEA çalışmasının tamamlanması ve sunulmasıyla katılımcılara verilir.

İçerik

1️⃣ PFMEA’nın amacı ve Yerinde Kalite ile ilişkisi

  • Proaktif risk yönetimi yaklaşımı
  • Kalitesizlik maliyetleri (hurda, yeniden işleme, fire, müşteri şikâyeti)
  • PFMEA’nın süreç performansı ve güvenilirliğe etkisi

2️⃣ PFMEA hazırlık adımı: prosesin doğru tanımlanması

  • Proses akış şeması (Process Flow) mantığı
  • Proses adımlarını doğru seviyede kırmak
  • Ürün ailesi / proses varyantları / kritik karakteristikler

3️⃣ Hata türü – etki – neden mantığı

  • Failure Mode: “Ne yanlış gidebilir?”
  • Effect: “Ne olur? Kime etkisi var?” (müşteri, operatör, ekipman, sonraki proses)
  • Cause: “Neden olur? Mekanizma nedir?”

4️⃣ Mevcut kontrollerin değerlendirilmesi (önleme ve yakalama)

  • Önleyici kontroller (proses parametresi, standart iş, poka-yoke vb.)
  • Yakalama kontrolleri (ölçüm, test, kontrol, görsel doğrulama)
  • Kontrol etkinliği: gerçekten riski azaltıyor mu?

5️⃣ Derecelendirme mantığı: S / O / D

  • Şiddet (Severity) – müşteri etkisi perspektifi
  • Oluşma (Occurrence) – nedenin görülme sıklığı
  • Tespit (Detection) – hatayı yakalama kabiliyeti
  • Klasik yaklaşım: RPN mantığı
  • Güncel yaklaşım: Risk önceliği ve aksiyon önceliği (Action Priority bakışı)

6️⃣ Risklerin önceliklendirilmesi ve aksiyonların yazılması

  • Kritik risklerin seçilmesi
  • “Doğru aksiyon” mantığı: nedeni ortadan kaldırma vs. kontrol ekleme
  • Aksiyon sahibi–termin–takip disiplini
  • Aksiyon sonrası tekrar değerlendirme (S/O/D güncelleme)

7️⃣ PFMEA çıktılarının sahaya aktarılması

  • Kontrol Planı bağlantısı
  • Reaksiyon planı: sapma olunca ne yapılacak?
  • Standart iş, kontrol noktaları, görsel yönetim entegrasyonu
  • Denetim/katmanlı denetim (LPA) ile sürdürülebilirlik

8️⃣ PFMEA’nın yaşayan doküman yönetimi

  • Proses değişikliklerinde güncelleme yaklaşımı
  • Yeni ekipman/kalıp/parametre/tedarikçi değişiklikleri
  • Şikâyet, hurda, duruş, proses sapmaları sonrası PFMEA revizyonu
  • Versiyon yönetimi ve öğrenen organizasyon kültürü

9️⃣ Atölye uygulaması (örnek proses üzerinden)

  • Proses adımlarının çıkarılması
  • Hata türü–etki–neden–kontrol matrisi oluşturma
  • Risk önceliklendirme ve aksiyon planı yazımı
  • Kontrol planı entegrasyon çıktıları

Bugüne kadar eğitim hizmetlerimizden faydanlanan müşterilerimiz hakkında bilgi almak için buraya tıklayınız.

Eğitim talebinde bulunmak için buraya tıklayınız.